TERRA-MICHI プライバシーポリシー
施行日：［2026年10月20日］
TERRA-MICHIの個人情報取扱責任主体である［法人の正式名称を確定。以下「当社」といいます］は、本サービスの利用者に関する情報を、以下の方針に従って取り扱います。
1．取得する情報
当社は、利用者が利用する機能や提供する情報に応じ、次の情報を取得します。
・氏名、メールアドレス、会社・団体名、部署・役職、業種、活動する国・地域、利用目的
・任意に提供されたTelegramユーザー名その他の連絡先
・利用者ID、本人確認の状況、規約への同意および同意撤回の記録
・入力・保存された対象地域、座標、図形、計画条件、図面、画像、文章、解析結果、評価・修正内容
・問い合わせ、不具合報告、機能要望等の内容
・IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時、操作履歴、エラー記録
・導入している計測機能により取得する流入元、キャンペーン情報、Cookie等の識別情報
任意項目を提供しないことのみを理由として、基本的な利用登録を拒否することはありません。ただし、特定の機能の提供に必要な情報がない場合、その機能を利用できないことがあります。
2．利用目的
当社は、取得した情報を次の目的に必要な範囲で利用します。
・利用登録、メールによる本人確認、アカウント管理
・利用者が求める解析、表示、保存その他のサービスの提供
・利用開始の案内、重要な変更、障害等の連絡
・問い合わせ対応、不具合調査、利用支援
・不正利用の防止、セキュリティの維持
・アクセス状況や登録状況の集計、使いやすさの改善
・同意を得た場合の、新機能・イベント等の案内
・法令上の義務への対応、権利の保護、紛争への対応
入力された計画データやその内容をAI学習、学習用データセットの作成またはAIモデルの評価に利用する場合は、別途、任意の同意を取得します。アクセス解析や不具合調査を理由に、この同意を省略することはありません。
3．AI処理とAI学習
利用者の依頼に応じて解析結果等を生成する処理と、将来の利用に向けてAIを学習・改善する処理は、区別して取り扱います。
AI学習への同意がない計画データ等は、学習用途に利用しません。外部AIサービスを使用する場合も、当該事業者が独自のAI学習に転用しない契約・設定等を確認したうえで取り扱います。
任意のAI学習に関する詳細は、「AI学習・品質向上のためのデータ利用同意書」に定めます。
4．業務委託と第三者提供
当社は、サービス運営に必要な範囲で、情報の保管、認証、メール配信、地図表示、解析等を外部事業者に委託する場合があります。委託先の取扱条件を確認し、必要な管理・監督を行います。
委託に伴う提供その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
登録情報や入力された計画データを、広告主等に販売することはありません。
大学・研究機関等との連携であっても、個人や案件を識別できる情報を外部へ提供する場合は、法令に従い、必要な説明および同意取得等を行います。
5．国外での取扱い
本サービスでは、運営拠点および利用する外部サービスに応じて、利用者の居住国以外で情報を取り扱う場合があります。
国外の事業者へ個人データを提供する場合は、適用法令に従い、必要な保護措置を講じます。同意を根拠として提供する場合は、提供先の所在国、その国の制度、提供先が講じる保護措置等の必要な情報を事前に案内し、同意を取得します。
［掲載前に、実際の委託先、取扱国・地域、対象情報、利用目的、移転の根拠および保護措置を確定し、本項またはリンク先の一覧に記載します。］
6．Cookie等とアクセス解析
当社は、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、利用状況の把握等のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
導入するアクセス解析・広告計測については、使用するサービス、送信する情報、送信先、利用目的および選択・停止方法を案内します。法令上同意が必要な計測は、同意を得るまで開始しません。
ブラウザの設定等によってCookieを制限できますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
［掲載前に、実際に導入する計測サービスと設定に合わせて本項を確定します。］
7．安全管理
当社は、取り扱う情報の性質やリスクに応じ、アクセス権限の制限、認証管理、通信・保存時の保護、委託先の管理その他必要な安全管理措置を講じます。
漏えい等が発生した場合は、被害の拡大防止と原因調査を行い、法令に従って関係機関への報告および本人への通知等を行います。
8．保管期間と削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限って情報を保管し、不要となった情報を削除し、または個人を識別できない形に加工します。
退会・削除の申し出を受けた場合も、法令上の保存義務、不正利用への対応、紛争処理等に必要な情報は、その目的に必要な範囲・期間に限って保管する場合があります。
バックアップ内の情報は、通常の利用対象から除外し、定めた更新周期に従って削除します。
［掲載前に、アカウント情報、計画データ、操作ログ、同意記録およびバックアップの保存期間・削除時期を確定します。］
9．開示・訂正・利用停止等
利用者は、適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供の停止等を請求できます。
ご希望の場合は、登録メールアドレスから問い合わせ窓口へご連絡ください。当社は、必要かつ合理的な本人確認を行ったうえで対応します。請求に応じられない場合は、法令で認められる範囲で理由を説明します。
任意の情報配信およびAI学習への同意は、問い合わせ窓口への連絡により撤回できます。撤回前に適法に行われた取扱いの適法性は、撤回によって失われません。
10．方針の変更
当社は、法令やサービス内容の変更に応じ、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更は事前に案内し、利用目的の拡張等について法令上必要な場合は、改めて同意を取得します。
11．事業者情報とお問い合わせ
運営名義：isVIT株式会社／isVIT Co., Ltd.（Cambodia）
個人情報取扱責任主体：［isVIT株式会社］
代表者：伊藤 光一／Koichi Ito
所在地の開示方法：［東京都大田区羽田空港1-1-4］
メール：isvit-kh@isvit.asia
日本法人とカンボジア法人の双方が情報を取り扱う場合は、それぞれの役割、および委託・第三者提供・共同利用等の取扱関係を明示します。